Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, in overeenstemming met de Wet en de RGPD Verordening, door We Green Europe SPRL (hierna "We Green" genoemd) met maatschappelijke zetel te 1 Ikaroslaan, 1930 Zaventem, België.
We Green zet zich in om de persoonsgegevens van al haar belanghebbenden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te beschermen en om persoonsgegevens alleen op een eerlijke en proportionele manier te verwerken. Deze privacyverklaring is van toepassing op onze klanten, partners en websitebezoekers met betrekking tot persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt door We Green.
Persoonsgegevens kunnen worden gedefinieerd als alle informatie waarmee een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. U kunt ons uw persoonsgegevens verstrekken in het kader van de volgende activiteiten, voor de overeenkomstige doeleinden en op basis van de aangegeven redenen:
Gebruik van "cookies": Wanneer u onze website bezoekt, worden automatisch bepaalde gegevens verzameld (IP-adres, browsertype en -model, tijdzone, besturingssysteem, alle informatie over de pagina's die de gebruiker op de website heeft geraadpleegd, met name de URL) om uw surfervaring te verbeteren. Cookies kunnen worden uitgeschakeld in de instellingen van uw webbrowser.
Contact: Door het contactformulier op de website in te vullen, geeft u We Green toestemming om uw naam, e-mailadres en vraag of bericht te verwerken. Als je rechtstreeks contact met ons opneemt (per e-mail, telefoon of brief), verwerken wij jouw gegevens en de inhoud van die correspondentie. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag of bericht voldoende te kunnen verwerken.
Voor het leveren van onze producten en diensten: Wanneer u een contractuele relatie aangaat met We Green voor de aankoop van bepaalde producten of diensten, verzamelen we uw contact- en factuurgegevens uitsluitend voor het leveren van onze diensten en het beheren van onze contractuele relatie.
Voor verkoop- en marketingdoeleinden: We Green kan uw naam en contactgegevens gebruiken voor direct marketingcampagnes, om u te informeren over promoties met betrekking tot de producten en diensten die We Green levert, en om contact op te nemen met potentiële toekomstige klanten. We kunnen de gegevens ook gebruiken om gerichte aanbiedingen te doen, bijvoorbeeld per e-mail, of om advertenties op onze eigen website weer te geven. We versturen deze mededelingen of plaatsen de advertenties, op basis van het gerechtvaardigd belang van We Green, als we vaststellen dat u geïnteresseerd bent in of baat hebt bij onze diensten of producten.
Enquête / Tevredenheidsformulier: Op basis van het legitieme belang van We Green kunnen we uw gegevens gebruiken om de diensten die we u aanbieden te evalueren, beoordelen en verbeteren. Hiertoe kunnen we u vragenlijsten of enquêtes sturen, of u vragen een tevredenheidsformulier in te vullen.
Andere relaties: We verzamelen de contactgegevens van onze huidige en toekomstige leveranciers en partners. We verwerken deze gegevens om onze overeenkomsten te sluiten en om onze relaties of samenwerkingsverbanden te beheren. Deze verwerking is dus gebaseerd op het afsluiten en uitvoeren van onze overeenkomsten en zakelijke relaties. We Green beschouwt uw persoonsgegevens als vertrouwelijk en verbindt zich ertoe deze uitsluitend te verwerken op een wijze die verenigbaar is met de doeleinden waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld.
De betrokkene kan te allen tijde zijn/haar rechten uitoefenen zoals beschreven in de General Data Protection Regulation (GDPR). De betrokkene kan de volgende rechten uitoefenen:
Recht op toegang
U hebt het recht om te allen tijde en kosteloos uw persoonsgegevens in te zien en een kopie te vragen van de persoonsgegevens die We Green over u bewaart.
Recht op correctie
U hebt altijd het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of onvolledige persoonsgegevens aan te laten vullen.
Recht op wissen ("recht om vergeten te worden")
U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens uit de systemen van We Green te wissen. Het verzoek om uw persoonsgegevens te wissen kan niet altijd worden ingewilligd vanwege contractuele of wettelijke verplichtingen. We Green zal bij het inwilligen van uw verzoek rekening houden met deze verplichtingen.
Recht om bezwaar te maken
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zullen de verwerking staken, tenzij wij dwingende legitieme redenen voor de verwerking of de uitoefening van wettelijke rechten kunnen aantonen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking voor wervingsdoeleinden, zodat de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt.
Recht om toestemming in te trekken
Voor de verwerking van uw persoonsgegevens die We Green met uw toestemming heeft verzameld, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van je toestemming is echter niet van toepassing op verwerkingen die eerder door We Green zijn uitgevoerd.
Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen heeft de betrokkene het recht om de verwerking van zijn persoonsgegevens te laten beperken. Wij zullen uw gegevens blijven opslaan, maar het gebruik ervan beperken. U kunt dit verzoek bijvoorbeeld indienen wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens onjuist zijn of dat de verwerking door We Green ongerechtvaardigd is. We hoeven alleen aan dergelijke verzoeken te voldoen in specifieke gevallen, zoals bepaald door de wet.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De betrokkene heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens die door We Green worden verwerkt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen en/of deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke zonder dat We Green daarbij wordt gehinderd. Deze rechten kunnen gratis worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar info@we-green.be. We verplichten ons om binnen een maand na ontvangst op uw verzoek te reageren. We kunnen eerst om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en om er zeker van te zijn dat het verzoek inderdaad van u afkomstig is.
Recht om een klacht in te dienen
Als u op enig moment van mening bent dat We Green uw privacy schendt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: Gegevensbescherming, Pressestraat 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2 274 48 00, e-mail: contact@apd-gba.be.
Openbaarmaking aan derden
We Green zal de persoonsgegevens van betrokkenen niet bekendmaken of verkopen aan derden en zal de persoonsgegevens van betrokkenen niet openbaar maken, behalve in de volgende specifieke gevallen:
- Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld tussen de verschillende vestigingen van We Green als deze overdracht noodzakelijk is voor het leveren van onze producten of diensten in overeenstemming met het vooraf bepaalde doel.
- Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe dienstverleners aan wie We Green bepaalde verwerkingsactiviteiten heeft uitbesteed. In alle gevallen zijn zij beperkt tot het verwerken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze instructies en indien nodig zal een gegevensverwerkingsovereenkomst worden gesloten, zodat zij verplicht zijn te voldoen aan alle verplichtingen die worden vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
- Indien vereist door toepasselijke wet- of regelgeving.
Met betrekking tot internationale doorgifte van persoonsgegevens en verwerking buiten de Europese Economische Ruimte (EER), worden uw gegevens alleen doorgegeven aan andere vestigingen of onderdelen van We Green in derde landen, zoals softwareleveranciers en cloud- of mailingdiensten, wanneer dit is toegestaan door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. We Green zorgt voor passende waarborgen dat jouw rechten ook worden gerespecteerd door de ontvanger van de gegevens buiten de EER in overeenstemming met een passend niveau van gegevensbescherming.
We Green bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben ontvangen, voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Bewaartermijnen verschillen afhankelijk van het type verwerking en het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld. Persoonsgegevens die we verzamelen op basis van uw toestemming worden bewaard zolang uw toestemming geldig blijft. We bewaren klant- en leveranciersgegevens over uw aankopen zo lang als redelijkerwijs nodig is om onze overeenkomsten uit te voeren, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen) en om geschillen op te lossen of overeenkomsten af te dwingen. Dienovereenkomstig wordt deze persoonlijke informatie bewaard voor de duur van onze contractuele relatie en maximaal 10 jaar daarna. Persoonsgegevens kunnen langer worden bewaard als daar een wettelijke of reglementaire reden voor is, of korter als de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens en er niet langer een legitieme reden is om ze te bewaren. We garanderen dat we slechts beperkte toegang zullen verlenen tot gearchiveerde gegevens en dat we uw persoonsgegevens zullen verwijderen of anonimiseren als de bewaartermijn is verstreken.
We Green neemt technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de ongeoorloofde toegang tot of de bekendmaking van uw persoonsgegevens aan derden en elke andere ongeoorloofde verwerking van dergelijke gegevens te voorkomen. Deze maatregelen omvatten fysieke en operationele beveiligingsmaatregelen, toegangscontrole, bewustzijn en vertrouwelijkheidsclausules. Al onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te respecteren.
Als u opmerkingen, vragen of zorgen hebt over de informatie in deze verklaring, of over enige andere kwestie met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door We Green, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@we-green.be.
